Datenschutzerklärung — heilmittelklar.de

Stand: 23.08.2026 · Fassung v6

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PhysioMedical Products & Services
Inhaber: Carsten Stein
Wangenheimstraße 16a
14193 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 1511 5716890
E-Mail: kontakt@heilmittelklar.de

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

§ 2 Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und unserer Angebote erforderlich ist, und stets im Einklang mit der DSGVO und den ergänzenden nationalen Vorschriften, insbesondere dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wo unsere Angebote ohne Erhebung personenbezogener Daten nutzbar sind, weisen wir darauf ausdrücklich hin.

§ 3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, stützen wir uns je nach Zusammenhang auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) — etwa bei der Registrierung einer Heilmittelpraxis und der Führung des Nutzerkontos.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) — etwa beim technisch notwendigen Betrieb der Website, bei der Missbrauchs- und Betrugsprävention und bei der anonymen Nutzungsmessung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) — soweit wir Sie um eine Einwilligung bitten, etwa für den Erhalt von Informationen über den Entwicklungsstand im Rahmen der Praxis-Registrierung.

§ 4 Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird bei einem Anbieter mit Serverstandort in Deutschland betrieben (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Protokolldateien (Logfiles) gespeichert. Dies sind:

• die aufgerufene Seite beziehungsweise Datei,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• die übertragene Datenmenge und die Meldung über den erfolgreichen Abruf,
• der verwendete Browsertyp und dessen Version,
• das Betriebssystem,
• die IP-Adresse in gekürzter Form.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Protokolldateien werden nach 7 Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

§ 5 Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine Transportverschlüsselung (Transport Layer Security, TLS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und an der Adressangabe „https://“. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

§ 6 Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein, die für den Betrieb der Website und ihrer Funktionen erforderlich sind (zum Beispiel ein Sitzungs-Cookie zur Aufrechterhaltung der Anmeldung im Nutzerkonto). Für diese unbedingt erforderlichen Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Angebot) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Einwilligungsbanner setzen wir nicht ein, da wir keine einwilligungspflichtigen Cookies oder Tracking-Technologien verwenden.

§ 7 Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Plausible Analytics ein, ein Webanalyse-Werkzeug, das ohne Cookies arbeitet und in der Regel keine personenbezogenen Daten erhebt. Betreiber ist:

Plausible Insights OÜ
Västriku tn 2
50403 Tartu
Estland

Die Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet (Hosting in Deutschland).

Plausible erhebt aggregierte, anonyme Nutzungsstatistiken (etwa Seitenaufrufe, Herkunftsland, verweisende Seite, Gerätetyp). Es werden keine Cookies gesetzt, keine geräteübergreifenden Kennungen gebildet und keine IP-Adressen dauerhaft gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Soweit dabei ausnahmsweise personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung).

Weitere Informationen: https://plausible.io/data-policy

§ 8 Der Eigenanteil-Rechner

Der Rechner zur Ermittlung Ihres voraussichtlichen Eigenanteils (unter „/eingabe“) verarbeitet Ihre Eingaben — etwa Versicherer, Tarif, Leistungsart und Honorarbeträge — ausschließlich in Ihrem Browser. Diese Eingaben werden nicht an uns übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Nutzung des Rechners ist damit ohne Erhebung personenbezogener Daten durch uns möglich.

Die Eingaben im Rechner sind Vergleichsparameter für eine Markt- und Erstattungsgegenüberstellung: Sie wählen eine Leistungsart und Rechenannahmen (etwa eine angenommene Zahl von Behandlungen), um Erstattungssätze und ortsübliche Honorare gegenüberzustellen. Diese Angaben beziehen sich nicht auf eine tatsächliche oder geplante Behandlung und erfordern keine Angaben zu Ihrer Gesundheit.

§ 9 Zustellung von E-Mails

Für den Versand von E-Mails (etwa Nachrichten im Rahmen der Praxis-Registrierung oder Antworten auf Ihre Kontaktanfragen) nutzen wir den Dienstleister INWX GmbH & Co. KG mit Serverstandort in Deutschland. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Übertragen werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 10 Registrierung von Heilmittelpraxen (Nutzerkonto)

Heilmittelpraxen können sich registrieren, um ein Nutzerkonto anzulegen und ihre Angaben in unserem Verzeichnis zu hinterlegen. Bei der Registrierung verarbeiten und speichern wir folgende Angaben:

• Praxisangaben: Praxisname, Praxistyp (kassenzugelassen oder Privatpraxis), bei kassenzugelassenen Praxen die Institutionskennzeichen-Nummer (IK-Nummer), Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort), Telefonnummer (optional) sowie die angebotenen Therapiebereiche;
• Berufsverband: die Angabe eines Berufsverbands (optional);
• Zugangsdaten: E-Mail-Adresse und Passwort. Das Passwort speichern wir ausschließlich als kryptografischen Hash-Wert, niemals im Klartext;
• Einwilligungen und Bestätigungen: die Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen sowie — sofern Sie dies wählen — Ihre Einwilligung, Informationen über den Entwicklungsstand zu erhalten;
• automatisch erzeugte Daten: den Zeitpunkt der Registrierung und den Verifikationsstatus des Kontos.

Diese Daten dienen der Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos sowie der Darstellung der Praxis im Verzeichnis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsverhältnisses). Soweit Sie in den Erhalt von Informationen über den Entwicklungsstand eingewilligt haben, beruht diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wir löschen die Daten, sobald das Nutzerkonto aufgelöst wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 11 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Anfrage und die zugehörigen Daten löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 12 Kontaktformular für Versicherer (Freigabeerklärung)

Auf der Seite „Für Versicherer“ bieten wir ein Kontaktformular an, über das Versicherungsunternehmen eine Freigabeerklärung für ihre Erstattungsverzeichnisse anfordern können.

Welche Daten wir verarbeiten: Unternehmensname, Name des Ansprechpartners, geschäftliche E-Mail-Adresse sowie — freiwillig — Funktion/Position, Telefonnummer und Angaben zu den betreffenden Tarifen oder Verzeichnissen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Anbahnung einer Zusammenarbeit zur Anzeige Ihrer Erstattungsverzeichnisse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Empfänger: Ihre Angaben werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert (Hosting: Hetzner Online GmbH, Auftragsverarbeiter). Über den Eingang Ihrer Anfrage werden wir intern per E-Mail benachrichtigt (Versand: INWX GmbH & Co. KG, Deutschland, Auftragsverarbeiter). Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Speicherdauer: Anfragen, deren Bearbeitung abgeschlossen ist, löschen wir 12 Monate nach Abschluss. Führt Ihre Anfrage zu einer Freigabeerklärung, gehen die Angaben in die Vertragsunterlagen über und unterliegen den dortigen Aufbewahrungsfristen.

Keine Pflicht zur Bereitstellung: Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben (Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse) können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an kontakt@heilmittelklar.de.

§ 13 Newsletter

Sie können auf unserer Website einen Newsletter abonnieren. Er informiert über Entwicklungen bei der privaten Krankenversicherung und der Beihilfe, über neue Verzeichnisse und geänderte Erstattungssätze in unserem Portal sowie über Studien und berufspolitische Themen rund um Heilmittel.

Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, ist Ihre Anmeldung wirksam und Sie werden in den Verteiler aufgenommen. Der Link ist 72 Stunden gültig. Bestätigen Sie nicht, wird die Anmeldung nicht wirksam; wir löschen die Angaben dann spätestens 30 Tage nach der Anmeldung.

Verarbeitete Daten. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung, die Fassung des Einwilligungstextes, dem Sie zugestimmt haben, den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und die Angabe, an welcher Stelle unseres Portals die Anmeldung erfolgt ist. Die Bestätigungs- und Abmeldelinks enthalten jeweils eine zufällige Zeichenfolge, die wir ausschließlich in verschlüsselter Form (als Hashwert) speichern. Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung findet nicht statt.

Keine Erfolgsmessung. Unsere Newsletter enthalten keine Zählpixel und keine nachverfolgten Links. Wir messen weder, ob Sie eine E-Mail geöffnet haben, noch welche Inhalte Sie anklicken, und erstellen keine Nutzungsprofile.

Rechtsgrundlage. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Die Dokumentation Ihrer Einwilligung verarbeiten wir zur Erfüllung unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt der Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder eine formlose Nachricht an kontakt@heilmittelklar.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer. Wir speichern Ihre Angaben, solange das Newsletter-Abonnement besteht. Nach einer Abmeldung bewahren wir die Adresse sowie die Nachweise zu Einwilligung und Abmeldung bis zu drei Jahre auf, um den Widerruf belegen und eine erneute Zusendung ausschließen zu können; eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

Empfänger. Der Versand erfolgt über den Dienstleister INWX GmbH & Co. KG, der für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

§ 14 Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur in dem in dieser Erklärung beschriebenen Umfang statt (insbesondere an den Hosting- und den E-Mail-Dienstleister, jeweils mit Serverstandort in Deutschland und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union nehmen wir nicht vor.

§ 15 Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Der Eigenanteil-Rechner ist eine rein rechnerische Auswertung Ihrer Eingaben und trifft keine Sie betreffende Entscheidung.

§ 16 Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Hinweis zum Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an kontakt@heilmittelklar.de.

§ 17 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
https://www.datenschutz-berlin.de

§ 18 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 23.08.2026 · Fassung v6